Najnowsze metody oszustów
Sezon na oszustów internetowych i telefonicznych trwa. Każdy z nas jest potencjalną ofiarą oszusta SMS-owego, zachęcającego do skorzystania z super porady, z wróżby, z psychozabawy, za którą zapłacicie co najmniej kilkadziesiąt złotych, jak nie kilkaset. Jakich metod używają współcześni oszuści i co zrobić, żeby nie dać się wrobić w ciuciubabkę? Podpowiadamy, zgodnie z zaleceniami prawnika Pawła Kozaneckiego.
Po pierwsze: nie odpisuj
Zachowaj szczególną ostrożność, jeśli dostajesz SMSa z nieznanego źródła, zwłaszcza, jeśli sama ich treść jest wystarczająco podejrzana. Nie reaguj na zaczepki typu: poznaj swoją przyszłość, dowiedz się czy będziesz bogaty. Szczególnie uważaj na numery 9-cyfrowe, które zaczynają się od liczb 102 lub 105, bądź składające się z ciągu liter i cyfr, które niczego nie przypominają. W takich smsach często pojawia się groźba – jeśli nie odpiszesz to będzie gorzej, coś się stanie – to nieprawda! Nie odpisując nie narażasz się na jakiekolwiek koszta.
Po drugie: śledź dobrze swoje przesyłki
Coraz częściej zdarza się, że oszuści wcielają się w rolę kurierów i zamierzają dostarczyć Ci paczkę, którą zamówiłeś – podają w smsie informacje, by uzyskać szczegóły masz wysłać SMS i otrzymasz kod umożliwiający odbiór przesyłki. Oszuści najczęściej atakują osoby, które właśnie czekają na paczkę. Zawsze sprawdź numer telefonu, z jakiego dostajesz wiadomość. Sprawdź na stronie kuriera, który ma dostarczyć przesyłkę, w jaki sposób będzie się z Tobą komunikował. Bądź po prostu ostrożny. Nie oddzwaniaj na nieznane numery, nie pisz smsów. Tylko w ten sposób możesz się uchronić przed nieprzyjemnymi konsekwencjami nieostrożności.
Jak oszuści naciągają?
Jest kilka dróg oszukiwania. Jedną z najniebezpieczniejszych są niewinne zabawy w internecie – testy i psychozabawy, reklama zachęca do np. zrobienia testu zawodowego – kim powinieneś zostać, jaką pracę wykonywać. Skusiłeś się i robisz sobie taki test, po zakończeniu którego otrzymujesz wiadomość – że wynik testu jest zabezpieczony, musisz podać kod z smsa, po którego masz się zgłosić pod numer xxx, wystarczy, że wyślesz wiadomość, a otrzymasz klucz dostępu do swojego testu. Cenę smsa zazwyczaj dostajesz w wiadomości z kodem. Smutne, ale prawdziwe. Oszustwo w pełnej krasie. Kolejną metodą jest naciąganie na nieodebrane połączenie. Najpierw ktoś dzwoni, puszcza strzałkę, nie zdążyłeś odebrać – pach, oddzwaniasz, a tam cisza w telefonie. Okazuje się, że ta cisza była płatna… Czasem po nieodebranym połączeniu dostajesz smsa, że przez pomyłkę ktoś podał Twój numer telefonu podczas rejestracji na jakiś portal, którego nazwa brzmi poważnie, rejestrujący prosi, abyś podał kod, który chwilę wcześniej otrzymałeś. Wysyłając kod, zamawiasz serię bardzo drogich wiadomości z polecanymi informacjami ze świata, bądź z prognozą pogody. Nie warto wysyłać kartek okolicznościowych przez smsa, ani pokusić się na gwarantowaną nagrodę w konkursie, w którym wystarczy wysłać smsa na numer nadawcy. Zanim ofiara zdąży się zorientować co się stało, ma już dopisaną usługę do rachunku wartą kilkaset złotych.
Jak się ustrzec przed złem?
Przede wszystkim nie odpisuj na żadne wiadomości, nie pisz STOP, nie pisz NIE. Po prostu nie reaguj, nic nie klikaj. Kontaktuj się tylko z osobami, które znasz. Poradź się bliskich, jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co to mogło być. Istnieje możliwość założenia blokady na wszystkie usługi premium – wystarczy skontaktować się z operatorem sieci i zgłosić chęć włączenia blokady.
Co zrobić, kiedy przychodzi do nas wysoki rachunek?
Przede wszystkim należy iść do salonu operatora i poprosić o bilingi połączeń. Jeśli doliczono smsy premium, których nikt nie wysłał z Twojego numeru, złóż reklamację – masz czas, bo pełen rok możesz zgłosić reklamację, na którą operator musi odpowiedzieć w ciągu 30 dni. I uwaga: reklamacja dotyczy dodatkowej kwoty rachunku, podstawową opłatę abonamentową i koszty Ci znane powinieneś zapłacić. Zdarza się tak, że jednak dajemy się naciągnąć i wysyłamy smsy nie spodziewając się niczego złego – w takiej sytuacji, jeśli wiesz, że firma zarabiająca na Twojej niewiedzy wprowadziła Cię w błąd ukrywając cenę usługi, musisz poprosić operatora o dane firmy, która tego dokonała. To obowiązek operatora, by przedstawić niezbędne informacje. Następnie zadzwoń na numer 801 440 220, czyli na Infolinię Konsumencką. Z pomocą pracowników linii napiszesz reklamację do firmy zarabiającej na smsach, a w najgorszym przypadku osoby te pomogą Ci dochodzić praw w sądzie.
Lepiej być uważnym i roztropnym niż narażać się na zbędny stres związany z oszustami!
6 thoughts on “Jak nie dać się oszukać na drogiego SMS-a?”